Digitale transformatie is een continu proces binnen organisaties die technologieën integreren in hun activiteiten waarbij het draait om veilig digitaal werken, intelligente data-infrastructuur & netwerk en een digitale werkplek om altijd en overal bereikbaar te zijn.
De werkplek van de toekomst is hybride, geautomatiseerd, slim en klantgericht door de inzet van artificial intelligence, machine learning, Internet of Things en andere slimme vormen van connectiviteit. Hoe zet u de juiste stappen naar een optimale digitale werkomgeving met een grote aantrekkingskracht op talent?
Op donderdag 9 november organiseerde Vodafone Business de tweede editie van Tech4Business, hét inspiratie- en netwerkevenement voor uw digitale transformatie in Media Plaza te Utrecht.
Het dynamische programma bestond uit interessante keynotes van Thomas Mulder en Rik Vera over (de toekomst van) AI, een demonstratie van Microsoft Copilot van Glenn Habes en interactieve kennissessies op het gebied van effectief toepassen van AI binnen werkprocessen, geautomatiseerde klantcontactstrategieën en smart buildings.
Bekijk hieronder de aftermovie van 9 november
Executive Director HR
at VodafoneZiggo
AI wordt in hoog tempo mainstream beschikbaar. Hoe pas je deze nieuwe technologie effectief toe binnen organisaties? Als ik daar over nadenk, blijft het vaak lang onrustig in mijn hoofd. De vraag is; waar begin je? Dát je moet beginnen staat vast. Hoe wij dat als VodafoneZiggo hebben gedaan vertel ik tijdens mijn keynote op Tech4Business.
Auteur, futuroloog, bedrijfsfilosoof, coach en keynote spreker
Navigeren door de 'Twilight Twenties'. In de 'Twilight Zone', de periode tussen het einde van het oude normaal en het begin van het nieuwe normaal, blijft het oude zwoegen om te overleven terwijl het nieuwe haar plaats inneemt. Hoe ga je als werknemer en werkgever om met deze veranderingen?
Channel Sales Manager Modern Work & Security at Microsoft
AI wordt tegenwoordig in toenemende mate geïntegreerd in ons dagelijks werk. We beseffen allemaal dat het in de toekomst nog belangrijker zal worden. Maar wat zijn de eerste stappen? De demo van Microsoft over Copilot, een op AI gebaseerde productiviteitstool, laat zien hoe dichtbij dit al is.
Senior Business Consultant CX at VodafoneZiggo
Het perspectief van AI binnen klantcontact is veelbelovend. Naast integratie van AI in de laatste fase van klantcontact, biedt AI vooral de mogelijkheid om de kracht van menselijk contact op schaal te vergroten. AI kan een brug slaan tussen klantenservice en andere bedrijfsactiviteiten, waarbij het aanzienlijke verbeteringen in processen mogelijk maakt.
CTO at AssistYou
Het perspectief van AI binnen klantcontact is veelbelovend. Naast integratie van AI in de laatste fase van klantcontact, biedt AI vooral de mogelijkheid om de kracht van menselijk contact op schaal te vergroten. AI kan een brug slaan tussen klantenservice en andere bedrijfsactiviteiten, waarbij het aanzienlijke verbeteringen in processen mogelijk maakt.
Inspiratie door nieuwe marktinzichten en tech trends uit meerdere industrieën.
Inspiratie door nieuwe marktinzichten en tech trends uit meerdere industrieën.
Smart Building, Customer Contact en Collaboration Tools.
Smart Building, Customer Contact en Collaboration Tools.
Nieuwe en waardevolle community van peers binnen en buiten de techsector.
Nieuwe en waardevolle community van peers binnen en buiten de techsector.
Adviesgesprekken met onze technologische experts over digitaal transformeren
Adviesgesprekken met onze technologische experts over digitaal transformeren.